Je gaat naar de webshop en selecteert een artikel dat je wilt bestellen. Je ziet verschillende foto’s en vind info over het artikel zoals hoeveel stuks er in een pakket zitten, welke maten er in het pakket zitten, hoeveel stuks per maat, kleuren en eventuele details. Je ziet “Aantal” staan en hier vul je het gewenste aantal pakketten dat je wilt bestellen in. Vervolgens druk je op de knop “Bestellen” en een pop up met de tekst “Het artikel is toegevoegd aan uw winkelwagen.” verschijnt in beeld. In dit scherm kun je de keuze maken om verder te winkelen of naar de winkelwagen te gaan om je bestelling af te ronden. Zodra je op “Verder winkelen” klikt kun je verder winkelen vanaf de pagina waar je gebleven was.

Winkelwagen
In de winkelwagen kun je je bestelling wijzigen. Je kunt hier eventueel een artikel verwijderen uit je winkelwagen en/of de aantallen wijzigen.

Betaalmethode
Bij betaalmethode kun je de gewenste betaalmethode selecteren. Je kunt kiezen uit Ideal of vooraf overboeken. Let wel op dat bij overboeken we pas je order klaarmaken wanneer het geld bij ons binnen is waardoor je het risico loopt dat een artikel dan uitverkocht is. Haal je jouw bestelling bij ons op dan kun je pinnen of contant betalen.

Totaal
Bij totaal zie je het totaal bedrag van jouw bestelling. Dit totaalbedrag is inclusief de verzendkosten en inclusief BTW.

Afrekenen
Als alles klopt klik je nu op “Doorgaan naar afrekenen”. Je gaat dan naar de laatste stappen om je bestelling af te ronden.

Factuurgegevens
Aangekomen bij “Factuurgevens” vul je alle velden in. Zodra je al je gegevens hebt ingevuld en je hebt geselecteerd hoe je wilt betalen ga je naar de “Algemene voorwaarden” zodra je hier akkoord hebt gegeven druk je op “bestelling plaatsen”. Als de bestelling goed geplaatst is ontvang je altijd een orderbevestiging.

Je kunt betalen via iDEAL of vooraf overmaken. Kies je ervoor om vooraf over te maken dan moet de betaling binnen een termijn van 4 dagen vanaf het moment dat je bestelling geplaatst is overgemaakt worden op de rekening van Fashion Ranch. Het artikel wordt pas gereserveerd zodra het geld is bijgeschreven op de rekening van Fashion Ranch. Is de betaling na 4 dagen niet overgeschreven dan wordt de transactie als geannuleerd beschouwd.

Wij proberen ten alle tijden jouw bestelling dezelfde dag nog te verzenden wil je jouw bestelling wijzigen dan dien je z.s.m. ons even te bellen of te mailen, anders loop je het risico dat je bestelling al verzonden is en je zelf verantwoordelijk bent voor de retourkosten van je bestelling.

Ons streven is om nadat je je bestelling bij ons geplaatst hebt het pakketje dezelfde dag te versturen. Dit lukt helaas niet altijd, wij verzenden het altijd binnen 5 werkdagen. als de artikelen niet bij ons voorradig zijn dan nemen we contact met je op, vaak kunnen wij het voor je bestellen.

NOG INVULLEN

Ben je niet tevreden over je aankoop? Neem dan z.s.m. (maximaal 3 dagen) telefonisch contact met ons op.

Mocht je een klacht hebben over een geleverd artikel, neem in dat geval z.s.m. contact met ons op. Wij zullen dan na overleg uiteraard een passende oplossing zoeken.